Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for køb af varer hos greenland today

Handelsbetingelser

Bestilling

  1. KØB trin-for-trin.
  2. Find den ønskede vare.
  3. Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "Køb denne vare".
  4. Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.

Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og f.eks. ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne. 
Herefter går du til kassen. 
På næste skærmbilleder vælger du betalingsform og forsendelse ved at trykke "Forsæt". 
indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. 
Bekræft ordre - opsamling af bestilling og de data du har indtastet. 
Din bestilling bliver først afsendt, når betalingen er gennemført. Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført. 
Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger. 

Betaling

greenland today modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, Mastercard, Maestro, American Express, JCB og Visa electron. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. 
greenland today betaler for et system der krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. 


Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.

Levering

greenland today sørgerfor levering med post til modtager. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen. greenland today kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. 

Der leveres til hele verden. Er det land De bor i ikke på lande listen ved oprettelse, venligst skriv til info@greenlandtoday.com eller vælg "Land ikke på listen".  

Personlige oplysninger

Ingen personlige oplysninger der registreres på greenland today bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for  greenland today. I forbindelse med betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshop-systemet. 

Under et køb beder vi om navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke, så du kan ikke senere logge dig ind og se/ændre status. 

Reklamationsret

greenland today yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles greenland today indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder kunden selv returneringsomkostninger. 

Reklamation og varereturnering 
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: 

greenland today
Ørestads Boulevard 59B, L.417
DK-2300 Copenhagen 
Email: info@greenlandtoday.com

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. 

Refusion 
I tilfælde af aftalt returnering af varer, kan der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og greenlandtoday.com har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

 
American ExpressDankortDinersEuroCard / MasterCardJCBMaestroVisaVisa Electron